Hantera anslutning

Här kan ni aktivera, inaktivera och överlåta er stadsnätsanslutning.


Aktivering

Genom undertecknande av nätavtalet, aktiveras anslutningen. Det blir då möjligt att beställa tjänster.

Inaktivering

Genom undertecknande av uppsägningen för nätavtalet, avslutas anslutningen.

Obs! Tjänster (t.ex. internet och TV) måste avslutas via tjänsteleverantören, innan inaktivering.

Överlåtelse

Genom att aktivera en anslutning som inaktiverats högst 3 månader tidigare, genomförs en överlåtelse. Vid överlåtelse debiteras en administrativ överlåtelseavgift istället för en ny anslutningsavgift.

 


Mer information och villkor

Klicka här för att läsa mer om nätavtalet och handläggning.

Klicka här för att se aktuella taxor.

Klicka här för att läsa dunderNETs allmänna villkor.

 


E-tjänst för hantering av anslutning.

Via Norrbottens e-nämnd kan ni teckna och avsluta nätavtal för era anslutningar med hjälp av BankID.

Klicka på knappen nedan för att öppna e-tjänsten.

 Knapp för aktivering och inaktivering via bankID.

Obs! Digitala nätavtal fungerar endast för fysiska personer som tecknar avtal i eget namn. Juridiska personer och ombud för andra fysiska personer måste teckna avtal på papper.

 


Blanketter

Nedan hittar ni blanketter i PDF-format för utskrift som ni sen kan skicka eller lämna in till Gällivare kommun.

Klicka här för att läs mer om skillnaden mellan de olika avtalen.

 

Blanketter för tecknande och uppsägning av nätavtal:

 Knapp för aktivering med pappersblankett.   Knapp för inaktivering med pappersblankett.

 

Obs! Påskrivna avtal måste skickas eller lämnas in fysiskt i original.

 

Hyresvärdar och bostadsrättsföreningar

Ska ni som förening eller hyresvärd teckna nätavtal för flera av era lägenheter? Kontakta fiberenheten!